Comprei um cd de gravaçoes de musicas dos anos 70 na loja americana no dia 27 de abril e, ao escutá-lo, notei que era de baixa qualidade e, as músicas referidas na contra capa do cd não apareciam na rolagem do meu toca cd como é de costume sempre que temos um cd de gravações originais então, retornei na loja americana no dia 29 de abril ou seja, ontem com o cd e a nota fiscal do qual, fui no departamento de trocas e/ou vales para então requerer a desistência do produto mas, ao invés de eu desejar a devolução, fiz a opção pela troca de outra mercadoria que naquele momento eu tinha como intenção ou seja; trocaria o cd e, ao invés de pegar outro cd ou o dinheiro de volta já que paguei à vista, resolvi trocar por um mouse ótico que custava o mesmo valor entretanto, para minha surpresa, a loja NÃO me deu opção alguma inclusive, só me dava como opção, a troca do MESMO cd dos anos 70 ou seja, ou eu aceitava o mesmo cd ou nada feito então, naquele momento, me senti ludibriado por esta loja e, irredutivelmente, tanto o supervisor, como o gerente, disseram-me que, aquilo era o regulamento da loja então, pergunto; CADÊ O MEU DIREITO COMO CONSUMIDOR ATÉ PORQUE, HAJA VISTO QUE, SEMPRE COMPROU NA REFERIDA LOJA! Eu tenho razão, ou a loja está dentro da LEI? Obrigado!
Ai vamos fazer parceria?
Ja add seu link, espero respostas
^^
Comprei um cd de gravaçoes de musicas dos anos 70 na loja americana no dia 27 de abril e, ao escutá-lo, notei que era de baixa qualidade e, as músicas referidas na contra capa do cd não apareciam na rolagem do meu toca cd como é de costume sempre que temos um cd de gravações originais então, retornei na loja americana no dia 29 de abril ou seja, ontem com o cd e a nota fiscal do qual, fui no departamento de trocas e/ou vales para então requerer a desistência do produto mas, ao invés de eu desejar a devolução, fiz a opção pela troca de outra mercadoria que naquele momento eu tinha como intenção ou seja; trocaria o cd e, ao invés de pegar outro cd ou o dinheiro de volta já que paguei à vista, resolvi trocar por um mouse ótico que custava o mesmo valor entretanto, para minha surpresa, a loja NÃO me deu opção alguma inclusive, só me dava como opção, a troca do MESMO cd dos anos 70 ou seja, ou eu aceitava o mesmo cd ou nada feito então, naquele momento, me senti ludibriado por esta loja e, irredutivelmente, tanto o supervisor, como o gerente, disseram-me que, aquilo era o regulamento da loja então, pergunto; CADÊ O MEU DIREITO COMO CONSUMIDOR ATÉ PORQUE, HAJA VISTO QUE, SEMPRE COMPROU NA REFERIDA LOJA! Eu tenho razão, ou a loja está dentro da LEI? Obrigado!